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電力鋼桿正面口碑很重要負(fù)面口碑別輕視

   所謂的口碑,并不一定全是正面的。電力鋼桿廠家往往注重正面口碑忽視了負(fù)面口碑的影響力。其實(shí),電力鋼桿廠家負(fù)面口碑所帶來的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過正面口碑,數(shù)據(jù)顯示,負(fù)面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍。

    與有利口碑信息相比,消費(fèi)者更愿意將對電力鋼桿產(chǎn)品不滿的信息傳播出去。因此,如果電力鋼桿廠家做好危機(jī)處理準(zhǔn)備,不能積極、正面地應(yīng)對消費(fèi)者的不滿,甚至無視負(fù)面口碑,是不可能達(dá)成良好的電力鋼桿廠家口碑營銷效果的。文章來源電力鋼桿http://whcy114.com/。

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